SageCRM propose des outils puissants de gestion, de suivi et d'analyse des campagnes marketing.
Désormais, votre Service Marketing a la possibilité de dresser un profil précis de vos clients et prospects, afin d'être plus efficace dans la définition et la gestion de vos opérations commerciales.
Selon vos périodes d'activité, vous pouvez ainsi décider de promouvoir les revenus sur votre parc clients ou de développer votre chiffre d'affaires au travers de campagnes de prospection ciblées.

Vous pilotez ainsi en toute sécurité vos budgets marketing en adéquation avec la rentabilité de chaque opération.

Segmentation et gestion des clients et prospects ciblés :
SageCRM vous permet d'avoir une vision claire du profil de vos clients et vous permet ainsi de cibler au mieux vos opérations marketing.

Planification des opérations commerciales :
Grâce à SageCRM, vous pourrez avoir une visibilité sur la planification des opérations marketing et sur l'enchaînement des différentes actions que vous devez mener.

Gestion des phases et étapes de chaque campagne :
SageCRM vous permet de retrouver toutes les étapes de vos campagnes marketing et d'en dresser une analyse pertinente, vous permettant par exemple de détecter à quel moment vos prospects ne vous suivent plus dans votre démarche...

Générateur de requête intégré:
Avec SageCRM version Avancée vous est fournit un requêteur, vous permettant de sortir toutes les informations relatives à vos campagnes en couplant tous les critères désirés.

Gestion des Scénarii d'appels:
Donnez à vos téléacteurs un outil performant : SageCRM version Avancée vous permet de dérouler un scénario que vos téléacteurs n'ont plus qu'à suivre auprès de vos prospects et clients. Ils pourront également y indiquer les réponses apportées.

Gestion des budgets de campagne:
Avec SageCRM, vous connaissez à tout moment le montant des dépenses engagées pour vos campagnes marketing, ainsi que le prévisionnel pour les étapes à venir...

Traçabilité commerciale de la détection à la conclusion de l'affaire :
Vous connaîtrez enfin l'impact réel de vos campagnes marketing sur votre parc clients, et les bénéfices engendrés par chaque campagne.

Reporting Marketing :
SageCRM vous donne également la possibilité d'avoir très rapidement et de manière fréquente si vous le désirez, des rapports sur votre activité Marketing.